何穗芳：用情用心做好教育服務(wù) 建言獻(xiàn)策努力履職盡責(zé)

　　何穗芳，民進(jìn)廣州市行政基層委員會(huì)委員、廣東省教育考試服務(wù)中心副主任、天河區(qū)政協(xié)委員何穗芳在考試服務(wù)一線工作20年，長(zhǎng)期致力于教育考試的統(tǒng)籌管理和中考高考政策解讀、宣傳，廣州地區(qū)各級(jí)各類學(xué)校辦學(xué)情況的宣傳推薦，為考生和家長(zhǎng)們提供專業(yè)和權(quán)威的信息參考。

　　2001年以來，她先后參與組織制訂“廣東省第一屆全國(guó)劍橋少兒英語大賽”“廣東省縣級(jí)供電企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗考試”“香港大學(xué)招收內(nèi)地本科生英語筆試考試”等執(zhí)行方案，參與制定廣東省NCRE/PETS/CET/CYLE等非學(xué)歷教育考試考點(diǎn)管理辦法，全面整改省內(nèi)考點(diǎn)、調(diào)整考試項(xiàng)目省內(nèi)發(fā)展等方案。編輯出版《第十一屆廣東省規(guī)范漢字書寫大賽優(yōu)秀作品選集》，承辦第十二屆廣東省規(guī)范漢字書寫大賽，多次獲評(píng)廣東省教育考試院“優(yōu)秀員工”稱號(hào)。

　　她在工作中始終牢記自己擁有“群眾的聯(lián)系人”和“教育工作者”的雙重身份，關(guān)注教育的同時(shí)，更加留心廣大考生和家長(zhǎng)的需求點(diǎn)，切實(shí)做好服務(wù)工作，從考生和家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)出發(fā)組織相關(guān)的活動(dòng)，細(xì)化工作內(nèi)容，做好讓群眾滿意的教育考試服務(wù)。

　　呼應(yīng)群眾關(guān)注，助推服務(wù)進(jìn)基層

　　自2019年起，何穗芳聯(lián)合省內(nèi)高校及南方日?qǐng)?bào)、南方網(wǎng)、南方+客戶端等廣東省權(quán)威媒體平臺(tái)，策劃一系列深入基層的高考公益咨詢服務(wù)。組織20余所高校開展廣東普通高考招生線下公益咨詢會(huì)，前往汕頭、揭陽等地開展公益咨詢和宣講，其中汕頭專場(chǎng)的線下公益咨詢會(huì)超過1500人次進(jìn)場(chǎng)交流。她策劃組織省內(nèi)高中在珠海舉辦高考綜合改革分析研討活動(dòng)，制作政策宣傳視頻《志愿填報(bào)有技巧，我講你聽齊參與》在微信公眾號(hào)上進(jìn)行宣傳，使得高考政策更直觀、更生動(dòng)、更便捷地被考生和家長(zhǎng)及高考關(guān)注者們所了解。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，線上公益咨詢會(huì)各渠道稿件閱讀總量超過10萬+，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，獲得高校、考生和家長(zhǎng)的認(rèn)可和贊同，切切實(shí)實(shí)讓群眾感受到教育服務(wù)的溫度和力量。

　　2024年，何穗芳大力協(xié)調(diào)各方，積極推動(dòng)廣東高考招生公益首次走進(jìn)社區(qū)。其中，由南方網(wǎng)等官媒主辦，民進(jìn)廣州市行政基層委員會(huì)承辦的公益巡回展廣州站活動(dòng)在北京路步行街成功舉辦。活動(dòng)邀請(qǐng)了北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)、天津大學(xué)、華中科技大學(xué)等省外“雙一流”高校，還有中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等省內(nèi)院校參加，滿足不同分?jǐn)?shù)段、不同類型的考生報(bào)考需求，吸引了近萬名群眾參加，考生和家長(zhǎng)通過與高校招生負(fù)責(zé)人的直接交流，對(duì)高校的招生政策有了更直觀深入的了解，對(duì)志愿填報(bào)有了更明確的方向，社會(huì)效益顯著。南方網(wǎng)、南方+、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”廣東學(xué)習(xí)平臺(tái)、廣東發(fā)布、越秀發(fā)布等平臺(tái)對(duì)活動(dòng)做了相關(guān)報(bào)道，獲得廣泛社會(huì)關(guān)注。　

　　拓展線上平臺(tái)，打造考試咨詢“網(wǎng)絡(luò)專車”

　　2020年，疫情給廣東省高考招生宣傳工作帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)當(dāng)時(shí)特殊局面，她與南方日?qǐng)?bào)、南方網(wǎng)、南方+客戶端積極溝通，合作搭建起“陽光招考掌上平臺(tái)”，舉辦“廣東省2020年春季、夏季高考志愿填報(bào)線上咨詢會(huì)”，共有188所本（專）科院校參與，為廣東省考生提供公益政策解讀和咨詢指導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，為考生和家長(zhǎng)定向咨詢量近100萬次，為教育考試服務(wù)形式向線上平臺(tái)拓展做了成功的實(shí)踐和探索。

　　作為行政基層委員會(huì)委員，何穗芳近年來積極推動(dòng)促成基層委員會(huì)和南方新聞網(wǎng)、南方+客戶端合作，聯(lián)合開展廣東高考春季、夏季高考招生線上咨詢周活動(dòng)。咨詢周分為專家分會(huì)場(chǎng)和高校分會(huì)場(chǎng)，內(nèi)容涵蓋志愿填報(bào)、生涯規(guī)劃、心理疏導(dǎo)、親子溝通、多元升學(xué)等各類問題，有針對(duì)性地解答廣東省高考家庭的升學(xué)疑問。為更好地幫助廣州初中生家長(zhǎng)解決中考升學(xué)的各種問題，她積極聯(lián)系廣州地區(qū)各級(jí)各類中學(xué)推動(dòng)開展合作。2024年5月促成廣東廣雅中學(xué)、廣州市第二中學(xué)、廣州市藝術(shù)中學(xué)和南方+共同合作，舉辦“預(yù)見未來的你——中考升學(xué)領(lǐng)航站”公益直播活動(dòng)，為考生家庭普及廣州中考報(bào)考的相關(guān)知識(shí)，就中考考生和家長(zhǎng)關(guān)心的有關(guān)問題在線提供咨詢服務(wù)。進(jìn)一步拓展教育考試線上服務(wù)。

　　積極建言獻(xiàn)策，踐行初心使命

　　作為民進(jìn)會(huì)員、區(qū)政協(xié)委員，何穗芳堅(jiān)持用心履職、積極建言獻(xiàn)策。2019年執(zhí)筆的《關(guān)于廣州創(chuàng)建粵港澳大灣區(qū)商業(yè)大數(shù)據(jù)中心的建議》獲2019年中共廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部“我為廣州發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)，該建議同時(shí)作為市政協(xié)委員提案，得到廣州市商務(wù)局牽頭各區(qū)政府函復(fù)。2020年撰寫的《完善監(jiān)管溯源體系 筑牢校園食品安全防線》獲民進(jìn)廣州市委員會(huì)2020年優(yōu)秀議政調(diào)研成果一等獎(jiǎng)，該建議同時(shí)作為市政協(xié)委員的重點(diǎn)提案向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同年撰寫的《搭建科技與金融環(huán)境 助力實(shí)體商業(yè)應(yīng)對(duì)公共危機(jī)》獲2020年中共廣州市委統(tǒng)戰(zhàn)部“我為廣州發(fā)展獻(xiàn)一策”活動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)，該建議同時(shí)獲民進(jìn)廣州市委員會(huì)2020年優(yōu)秀議政調(diào)研成果優(yōu)秀獎(jiǎng)；撰寫的社情民意信息《建議多管齊下助力旅游行業(yè)復(fù)蘇》被民進(jìn)廣東省委會(huì)采用，獲民進(jìn)廣州市委員會(huì)2020年優(yōu)秀議政調(diào)研成果優(yōu)秀獎(jiǎng)。

　　不斷扛起責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，熱情熱心去服務(wù)，做好牽線人，努力實(shí)現(xiàn)自我超越，為更多的考生和家庭帶來實(shí)實(shí)在在的幫助，一直是她最樸實(shí)的心愿。在平凡的崗位上，用心用情做好服務(wù)，微光溫暖他人，初心一直都在線。