企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新發(fā)展

　　作者簡介：

　　郭海華

　　暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院統(tǒng)計(jì)學(xué)系博士 副教授

　　數(shù)量經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)計(jì)系專業(yè)碩士導(dǎo)師

　　美國密蘇里大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)系2010至2011年度訪問學(xué)者

　　研究興趣為社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查與數(shù)據(jù)分析

　　質(zhì)量工程與管理。

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　　“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”概念來自西方發(fā)達(dá)國家，簡稱CSR(英文：Corporate social responsibility，)，它指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，要求企業(yè)超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念轉(zhuǎn)化為強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念是基于商業(yè)運(yùn)作必須符合可持續(xù)發(fā)展的想法，企業(yè)除了考慮自身的財(cái)政和經(jīng)營狀況外，也要加入其對(duì)社會(huì)和自然環(huán)境所造成的影響的考量。“社會(huì)是企業(yè)的依托，企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞”?。企業(yè)只有在發(fā)展的同時(shí)，推出有利于社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的實(shí)際舉措，被社會(huì)承認(rèn)和接納，才能有足夠的發(fā)展空間

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的增強(qiáng)是一個(gè)漸進(jìn)的過程，二戰(zhàn)以后，世界范圍內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)為保障社會(huì)福利、公眾利益而制定的法律，政府開始利用制度來規(guī)范企業(yè)的行為。接下來的20世紀(jì)六、七十年代，資源以及環(huán)境問題的出現(xiàn)，讓公眾對(duì)于企業(yè)應(yīng)該負(fù)的社會(huì)責(zé)任有了新的改變。

　　1970年9月13日，諾貝爾獎(jiǎng)獲得者經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓.弗里德曼刊登題為《商業(yè)的社會(huì)責(zé)任是增加利潤》的文章，指出“極少趨勢，比公司主管人員除了為股東盡量賺錢之外應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，更能徹底破壞自由社會(huì)本身的基礎(chǔ)”，其認(rèn)為，利潤最大化是企業(yè)的第二目標(biāo)，企業(yè)的第一目標(biāo)是保證自己的生存。“為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，他們必須承擔(dān)社會(huì)義務(wù)以及由此產(chǎn)生的社會(huì)成本。他們必須以不污染、不歧視、不從事欺騙性的廣告宣傳等方式來保護(hù)社會(huì)福利，他們必須融入自己所在的社區(qū)及資助慈善組織，從而在改善社會(huì)中扮演積極的角色。

　　1976年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)制定了《跨國公司行為準(zhǔn)則》，要求更加保護(hù)利害相關(guān)人士和股東的權(quán)利，提高透明度，并加強(qiáng)問責(zé)制。

　　20世紀(jì)80年代，企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)開始在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起，它包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容，由此導(dǎo)致消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)由單一關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，轉(zhuǎn)向關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動(dòng)保障等多個(gè)方面。一些涉及綠色和平、環(huán)保、社會(huì)責(zé)任和人權(quán)等的非政府組織以及輿論也不斷呼吁，要求社會(huì)責(zé)任與貿(mào)易掛鉤。迫于日益增大的壓力和自身的發(fā)展需要，很多歐美跨國公司紛紛制定對(duì)社會(huì)作出必要承諾的責(zé)任守則(包括社會(huì)責(zé)任)，或通過環(huán)境、職業(yè)健康、社會(huì)責(zé)任認(rèn)證應(yīng)對(duì)不同利益團(tuán)體的需要。

　　20世紀(jì)90年代初期，美國勞工及人權(quán)組織針對(duì)成衣業(yè)和制鞋業(yè)發(fā)動(dòng)“反血汗工廠運(yùn)動(dòng)”。在勞工和人權(quán)組織等NGO和消費(fèi)者的壓力下，許多知名品牌公司也都相繼建立了自己的生產(chǎn)守則，后演變?yōu)?“企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動(dòng)”，又稱“企業(yè)行動(dòng)規(guī)范運(yùn)動(dòng)”或“工廠守則運(yùn)動(dòng)”，企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動(dòng)的直接目的是促使企業(yè)履行自己的社會(huì)責(zé)任。1990年1月，世界經(jīng)濟(jì)論壇上安南出來倡議，呼吁世界工商領(lǐng)袖在全球化的過程中要關(guān)愛人文，全面關(guān)愛人權(quán)、勞工和環(huán)境等三大問題，為全世界人民謀幸福。歐洲聯(lián)盟和北美自由貿(mào)易區(qū)都在其地域范圍內(nèi)制定了完善的公司行為原則。1993年強(qiáng)生公司首次公布了環(huán)境、健康和安全報(bào)告。北美地區(qū)的國家則通過包含1993年勞工事務(wù)協(xié)議的北美自由貿(mào)易協(xié)定而在有關(guān)公司社會(huì)責(zé)任問題的上受到約束，該協(xié)議確保了促進(jìn)成員國國內(nèi)法在北美自由貿(mào)易區(qū)的范圍內(nèi)的實(shí)施。各種國際貿(mào)易與援助協(xié)議也開始采納了有關(guān)的“社會(huì)條款”。這些條款在許多雙邊和多邊協(xié)議以及幾乎全部的歐盟協(xié)議中被接受為關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任的法律規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。

1997年，美國一家非政府組織“社會(huì)責(zé)任國際”(簡稱SAI)咨詢委員會(huì)以國際勞工組織ILO和聯(lián)合國的13個(gè)公約為依據(jù)，起草了一份社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，即SA8000，以此為評(píng)價(jià)依據(jù)開展認(rèn)證活動(dòng)，目前該標(biāo)準(zhǔn)已成為企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證的一個(gè)重要部分。2006年又發(fā)布了ISO14064環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)包含指導(dǎo)企業(yè)量化和報(bào)告溫室氣體排放與消除的規(guī)范、溫室氣體排放減少與消除增長的規(guī)范、溫室氣體聲明確認(rèn)和認(rèn)證的規(guī)范，要求政府和企業(yè)按規(guī)范測量和控制溫室效應(yīng)氣體散發(fā)，同時(shí)開展廢氣排放貿(mào)易。