許久不見，甚是想念——河源民進再次全面啟動“情滿敬老院”服務(wù)工作

　　自2017年啟動敬老院“四個一”服務(wù)以來，“情滿敬老院”已成為河源民進社會服務(wù)工作的口碑品牌。每年，各支部都按照社會服務(wù)工委的任務(wù)安排，定時開展上門服務(wù)，從未爽約。31個敬老院的400多位老人每到約定的節(jié)點，都會翹首以盼，盼望著民進會員的到來。2020年元旦剛過不久，社會服務(wù)工委就根據(jù)河源民進支部組織的調(diào)整情況，并結(jié)合近三年的服務(wù)經(jīng)驗，對各支部的敬老院服務(wù)安排作了調(diào)整，并很快制定了全年的服務(wù)計劃。會員們也對新的服務(wù)安排有了更多的期待。

　　突如其來的新冠肺炎疫情，徹底打亂了河源民進的服務(wù)計劃。為了防疫需要，為了安全著想，河源民進在上半年不能派會員上門看望老人家，但會員們?nèi)詴r刻記掛者我們的老朋友，時不時通過情滿敬老院服務(wù)的微信群了解他們的生活狀況。疫情初期，得知敬老院的防疫物資匱乏，河源市嶺南規(guī)劃設(shè)計院院長、河源民進社會服務(wù)工委主任羅元想方設(shè)法從各種渠道采購了一批口罩、消毒粉以及防流感藥品，寫好使用說明書，親自打包分寄給各個敬老院；隨后又親自設(shè)計了一批防疫宣傳海報，寄給敬老院向老人宣傳防疫知識；他還撰寫了多篇有關(guān)疫情防控的社情民意，其中2月6日提交的《關(guān)于在疫情特殊時期加強對社會弱勢群體防疫幫助的建議》，就是為包括敬老院老人在內(nèi)的弱勢群體發(fā)聲，與2月28日《人民日報》人民銳評專欄發(fā)表的文章《越是特殊時期，越要關(guān)照好困難群體》不謀而合。

　　新冠肺炎疫情限制了情滿敬老院服務(wù)的人員接觸，但沒有阻斷河源民進的物資補給。按照“四個一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，2020年河源民進分兩次給各敬老院補充了常用生活用品和藥品，每個季度按時發(fā)放理發(fā)款，給每位老人添置了兩套夏季服裝，并根據(jù)疫情防控需要，多次向敬老院捐贈口罩、消毒藥劑等物資，所有物資均采用物流寄送的方式送達。

　　許久不見，甚是想念！習(xí)慣了每年見面的老人和會員都深有此感。在情滿敬老院服務(wù)的微信群中，每每收到河源民進寄送的物資，各敬老院的院長都會向我們轉(zhuǎn)達老人家的感恩和想念之情。河源民進的會員又何嘗不想上門看望老人家，社會服務(wù)工委7月份專門開會研究上門服務(wù)事宜，考慮到當(dāng)時仍有“境外持續(xù)輸入、境內(nèi)局部反彈”的疫情傳播風(fēng)險，因而擱置未行。國慶節(jié)剛過不久，廣東離入冬時節(jié)還遠著呢，肖朋添主委又想到了老人家的御寒保暖問題，早早叮囑社會服務(wù)工委的會員要盡快聯(lián)系各敬老院統(tǒng)計尺碼，為老人家再量身定做一套冬裝。

　　得益于黨和國家的堅強領(lǐng)導(dǎo)和高效組織，全國取得了抗擊新冠肺炎疫情斗爭重大戰(zhàn)略成果，社會、經(jīng)濟活動逐漸恢復(fù)了常態(tài)。2020年12月，河源民進全面重啟“情滿敬老院”上門服務(wù)工作。時隔一年，河源民進的會員們再次穿上紅馬甲，攜手老干部藝術(shù)團和社會志愿者，帶上訂制的冬季套裝、面包牛奶、常用藥品、生活用品以及防疫消毒等豐富物資，每每趕在冷空氣到訪前去上門看望我們的老朋友。老朋友們無不喜出望外，早早搬好凳子等候，一進門就招呼我們坐下，手拉手話家長、說里短，喜笑顏開。參與活動的會員和志愿者個個熱情高漲，參與度也明顯提高。已在廣州工作的鄧云華會員周末專程趕回河源參加服務(wù)；剛剛通過入會考察的準(zhǔn)會員張祥光等人也主動提前進入會員服務(wù)角色；老干藝術(shù)家不懼舟車勞頓，一周多次轉(zhuǎn)場持續(xù)奉上精彩演出；不管是首次參加還是輕車熟路的大小志愿者都各盡所能忙前忙后……無論是敬老院的老人還是民進會員都難掩心中久別重逢的興奮，幸福的感覺溢于言表。有會員笑唱道：

　　如果有一天

　　我老無所依

　　請讓我住進

　　河源民進服務(wù)的敬老院里……

　　因為做好了充分的策劃和動員準(zhǔn)備，這一輪情滿敬老院服務(wù)的效率大大提高，一個月內(nèi)僅利用周末時間就完成了31家敬老院的服務(wù)安排，不過服務(wù)質(zhì)量絲毫沒有打折。河源民進一直秉承“定制式”服務(wù)理念，冬送溫暖，夏送清涼，疫情期間還保障安全和健康!2020年，河源民進在“情滿敬老院”服務(wù)項目上，已經(jīng)在為老人和敬老院添置生活電器、服裝被褥、生活用品、醫(yī)藥用品、防疫物資等方面支出30多萬元，助力敬老院400多位老人在防疫特殊時期過好幸福、安穩(wěn)的生活。中國全面小康社會，一個都不能少！未來，我們期待更多的愛心人士加入到我們的服務(wù)行動中，把敬老院的老人家一起帶進他們夢寐以求、向往已久的小康社會。